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La comunicación empresarial se refiere al intercambio de información que se produce dentro de una organización y entre la organización y sus grupos de interés, como clientes, proveedores, y el público en general. Su objetivo es facilitar la gestión interna, mejorar la coordinación entre departamentos, potenciar la cultura organizacional y construir relaciones sólidas con los exteriores. Incluye diversos formatos y canales, como correos electrónicos, reuniones, informes, y redes sociales, y se puede clasificar en comunicación interna (dentro de la empresa) y comunicación externa (hacia fuera). Una buena comunicación empresarial es esencial para el éxito de una organización, ya que contribuye a la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la motivación de los empleados. Además, ayuda a proyectar la imagen de la empresa y a establecer su marca en el mercado.
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